最新的一項數據顯示，中國口腔病患病率高達97.6%，幾乎人人都有牙病。中國人口的齲齒總數約爲25億顆。如果以現有的口腔診所的診治水平來治療，治療好這些牙齒至少需要200年的時間。
有人說，口腔保健能夠反映一個國家的綜合國力。這話有一定道理。事實上，隨着中國綜合國力的日漸增強，越來越多的人們開始關注自己的牙齒是否健康、美觀。
然而對於多數人來講，牙齒出了問題還是“忍”字當頭，實在不得已纔去口腔醫院或是綜合醫院的牙科看診，把牙科診所作爲自己看牙首選的少之又少。便捷的牙科診所爲什麼讓多數人望而卻步？採訪中，聽到最多的一個回答是——混亂。
緣由一：假貨橫行
牙科材料種類繁多，如烤瓷牙的材料就分爲普通合金、含鈦合金、貴金屬和全瓷等，消費者大都不具備這方面的知識，因此一些不法診所就趁機以次充好、渾水摸魚。如普通鈦合金烤瓷牙的鈦合金含量一般是2%-6%，有的口腔診所卻宣稱鈦合金義齒分爲三種，按含量多少來收費。甚至有個別小牙科診所爲了降低價格，用鎳鉻合金烤瓷牙來冒充鈦合金烤瓷牙，讓消費者多掏錢，從中牟利。
據業內人士透露，在一些非正規口腔醫療機構，以國產材料冒充進口材料的現象也非常普遍。如有的個體牙科診所，在廣告上稱其所用材料爲德國進口烤瓷牙，每顆價格在1000元—2000元不等，但卻根本不能提供進口烤瓷牙的相關證明。實際上，許多所謂的“德國進口烤瓷牙”，只是採用部分進口材料，在國內某些地區加工的。
還有的醫療機構用低質量的非貴重金屬冒充貴重金屬，並加價幾十倍。更爲惡劣的是，有些不法診所擅自將大量低劣及有鈹含量的鑄鋼用於患者口腔的修復。這種材料在國外已經被明令禁止，因爲這是一種致癌元素，可引起口腔潰爛、牙周損害，誘發口腔癌症。
緣由二：價格混亂
看一顆牙究竟要花多少錢？這一看似簡單的問題，在當前的口腔市場上還真不容易回答。記者的一位朋友在某診所治牙，醫生告訴他，診所正在搞促銷活動，價格是平時的一半，讓他交400元。朋友說自己只帶了200元，醫生說那你就交200元好啦。朋友納悶，這價錢到底有譜沒有？
價格混亂的例子還有很多。如按照一些診所發佈的廣告信息，進口材料做的烤瓷牙，一顆最低價位只要150元。而在北京的大醫院，或者一些檔次較高的診所，則需要七八百元或八九百元不等。影視明星張柏芝的一口烤瓷牙，據說花了40萬港元，算下來，每顆牙的價值都超過了鑽石。國產烤瓷牙在大醫院的價格每顆約480元，而北京某民營口腔診所網站公佈的普通烤瓷冠價格是560元，該診所還稱，即使在北京普通診所中，這也是相對比較低廉的價格。不過專業人士提醒人們，普通烤瓷牙如今已經進入微利時代，對一些診所打出的超低價格，消費者應該提高警惕，因爲很可能存在偷工減料和採用劣質金屬的行爲。
緣由三：消毒隱患
據口腔專家介紹，80%至90%的牙病患者在洗牙或者補牙時伴有牙齦出血。因此，如果給前一個患者洗牙或補牙的機頭消毒不徹底，那麼肝炎、艾滋病等經血液傳播的疾病極有可能通過機頭上殘存的血液傳播給下一個患者。
而根據北京口腔工作者協會2004年上半年對北京口腔醫療行業進行的調查證實，北京1300多家口腔醫療機構中真正對機頭正確消毒的尚不足20%，近 80%的口腔醫療機構對機頭不消毒或假消毒，部分個體診所和社會辦醫療機構連最基本的消毒隔離條件都不具備。該協會對100把口腔醫療機構消毒後的機頭進行了檢測，發現仍有3把機頭殘留物爲乙肝表面抗原陽性。
據悉，一套齊全的消毒設備最少要兩三萬元，多則幾十萬元，還不算消毒所用的藥液、人工費用。而到小診所就診的患者本來就不多，所以一般不會投入大量消毒費用，因而存在很大的健康隱患。
緣由四：非法行醫
北京口腔工作者協會通過長期調查發現，在許多口腔醫療機構中都存在非法行醫、無行醫資格行醫等現象，其中尤以基層醫療單位和非正規醫療機構中的問題最爲突出：50%以上的口腔門診、診所聘用的人員無資格及執業證書。有些口腔門診和診所聘用的非法行醫人員爲謀求暴利，建議許多患者把正常牙——僅僅因爲顏色不好或者有些歪曲——磨去，改用烤瓷牙，卻不告知患者可能帶來的健康隱患。結果患者的牙齒是漂亮了，但是過了一段時間，各種問題也暴露出來，本來還好用的牙齒由於被磨細後變得敏感、脆弱，烤瓷冠的金屬部分也容易對牙齦產生刺激，使牙齦變黑、牙齦萎縮。
