據省衛生廳防治手足口病健康諮詢電話工作人員介紹，熱線開通第一天就接到60多次諮詢電話，諮詢人基本都是孩子家長，主要都是詢問手足口病的症狀表現、預防及治療方法，以及向他們諮詢自己的孩子到底得的是不是手足口病等問題。大部分孩子家長對手足口病有着嚴重的恐懼心理，部分家長把水痘、溼疹等一般皮膚性疾病誤以爲是手足口病。
一位熱線工作人員向記者講述：有一位家長由於孩子起水痘到醫院治療，在醫生確定孩子只是普通水痘並開出相應治療藥品後仍然不放心，回家打諮詢電話得到證實以後纔敢鬆一口氣。還有幾名家長描述症狀疑似手足口病，工作人員都建議去醫院檢查。可以看出，廣大家長對手足口病的具體症狀還不是很瞭解，對手足口病有着嚴重的心理恐慌。
【水痘】在發病期一般都在頭部、面部，水痘可以看見薄膜下有液體，丘疹頂端呈尖狀。發病期間在剛開始長水痘的幾天，我們在病兒身上可以看到各式的疹子，這是水痘獨有的特點，也就包括丘疹、水皰疹，與水皰破掉後形成的結痂疹都能觀察到。
【溼疹】痘子一般比較小，多隻有針尖、米粒那麼大，分佈呈環狀或團狀。初期症狀爲紅斑、瘙癢，繼之在紅斑上出現散在或密集的丘疹或小水皰，搔抓或摩擦之後，搔破而形成糜爛、滲液麪。
【手足口病】起病一般比較急，初期有發燒症狀，患兒手足端部位如手指、手掌、足趾以及口腔出現紅色小丘疹，並迅速轉爲小皰疹，如米粒大小，呈圓形、橢圓形，周圍有紅暈。此種皮疹有時在患兒臀部及肛周也可見到，建議有相似症狀時及時去醫院檢查治療。
