李大媽因眼睛疼痛不適到某私人診所就診，醫生診斷爲化膿性結膜炎，開給她用紅黴素眼藥膏塗眼。李大媽用上藥塗眼3天后症狀未見緩解，故到某醫院眼科諮詢醫生。眼科醫生認爲診所醫生診斷正確，但李大媽用藥方法不當，故教給李大媽正確用藥方法。經改進用藥方法1天后，李大媽上述症狀緩解：2天后症狀消失，鞏固治療1天病癒，隨訪1個月未見覆發。
醫生提示：滴眼藥水和塗眼藥膏方法也很有講究。
1.滴眼藥水：滴時病人頭後仰，眼睛向頭頂方向看，同時自己(或求助他人)把下眼瞼輕輕拉開，形成一小囊袋，把滴眼液滴入囊袋內，輕輕閉眼1～2分鐘，然後用滅菌棉球或乾淨手帕擦去周圍藥液。滴藥時管口不要離眼睛太近或太遠，一般2～3釐米即可：也不要把藥液滴在眼球上，以免刺激角膜導致疼痛。
2.塗眼藥膏：塗時病人眼睛向頭頂方向看，自己(或請他人)把下眼瞼拉開一囊袋，把眼藥膏輕輕擠入囊袋內，閉上眼睛，用乾淨手帕或滅菌棉球輕揉眼瞼周圍，以使藥膏散佈全結膜囊內。如眼藥水和眼藥膏同用，應先用眼藥水，再用眼藥膏。每天3～4次，每次3～4滴(眼藥膏少許)。
