當人的情緒發生劇烈波動時，體內的交感、副交感神經失去正常功能，發生功能紊孔。這時，可出現全身小血管、微血管癢中性收縮，內耳的小血管也全出現痙攣性收縮，從而使局部血液供應減少，內耳的聽神經缺血、缺氧，而突然發性耳聾。
一旦發生突發性耳聾。應及時去醫院耳鼻喉科就診，治療越及時，聽力恢復越滿意。脾氣急躁的老年人應加強自我修養，避免激動、發火。注意保持情緒穩定。
