根據患者的具體情況，將其歸納爲3種類型，針對各類型患者的需求，具體實施合理的心理護理並進行必要的健康教育。
1.觀念型 指患者對自己所患疾病的診斷治療非常積極，有強烈的求生慾望。此類多爲幹部、教師等文化素質較高、年齡偏大的患者。針對此類患者，我們採用了安慰、鼓勵、幫助患者樹立戰勝疾病的信心。向患者保證，醫護人員將採取各種方法對患者精心治療和護理，如請技術最好的醫生做主刀施行手術，讓技術最好的護士做各項護理操作。又如，院內沒有的藥物，儘量從院外各種途徑設法解決，使患者感到放心、滿足。
2.情緒型 指患者對自己的疾病感到恐懼、緊張、抑鬱等，心理活動失去平衡，產生感情的宣泄。此類型多爲年輕女性患者。我們採用了疏導、隔離和勸導照顧的方法。即對恐懼、緊張的患者，採取了疏導和隔離，請患者家屬、親友、單位領導進行關心、體貼照顧、勸說疏導，幫助患者消除恐懼感。醫護人員嚴密觀察病情，發現問題及時解決，如將危重患者與其他恐懼、緊張患者進行隔離，儘量減少其惡性刺激。
3.信仰型 指患者有某種主張或對宗教迷信的信仰。此類型患者的文化程度一般較低，精神上需要某種寄託，表現行爲錯亂。對此類型患者我們採用了理解和尊重的方法。即對患者的一些不合理要求，在向患者家屬說明的同時，對患者要既理解、同情，而不是批評、諷刺、嘲笑，尊重患者的要求以滿足患者心理需要。
