河南省信陽商城縣王先生的4歲孫女王子芯近日喝香飄飄奶茶時，發現奶茶杯底有一隻缺腿小青蛙。之後小子芯再也不敢喝奶茶了。
記者昨日致電香飄飄公司客服熱線，工作人員稱公司現已找到該消費者做進一步覈實，隨後其他工作人員回電記者稱，客服說之前也有異物的投訴，但青蛙的還是頭一次。
消費者稱廠家提出賠4箱奶茶“香飄飄奶茶，一年銷售七億隻，圍繞地球兩圈”，香飄飄奶茶這句廣告詞恐怕很多人都耳熟能詳。但最近卻有消費者投訴，稱在香飄飄的奶茶杯喝出了青蛙。
據河南當地媒體報道，5月21日，信陽商城縣的王先生在信陽陽光副食有限公司商城分公司付經理處購買了2箱香飄飄奶茶，每箱72元。27日王先生的孫女王子芯自己沖泡奶茶飲用。奶茶快喝完時，吸管掉到了杯裏。王先生幫忙打開奶茶蓋想取出吸管。由於奶茶已快見底，一隻深色的小青蛙赫然出現在杯底。
據報道，王先生提供的照片顯示，杯底只剩下一隻深色青蛙以及幾塊未衝開的塊狀粘團。該小青蛙長約2cm，前左腿缺失，腿腳張開耷拉着。王先生表示，孫女很喜歡喝奶茶，自從發現青蛙後，再也不敢喝了。報道中還提到，王先生告訴記者，出事之後，廠家曾提出賠償4箱香飄飄奶茶，但被他拒絕。
其客服稱此前也有異物投訴
不過，記者昨日致電香飄飄公司客服熱線，工作人員表示公司正在進一步覈實此事，“我們也發現了微博上的這個消息，現在已經找到了這位客戶，但由於客戶是在比較偏遠的農村，過去需要一定的時間，所以當地的城市經理暫時還沒有上報情況。”截至記者採訪時止，此事仍在處理當中，還沒有進一步消息。
隨後，記者又接到另一通區號是來自浙江的電話，電話中一名女士自稱是香飄飄公司的工作人員，表示將立即給記者發一份此次事件中涉及的香飄飄奶茶同批次產品的檢測報告。記者查詢這份檢測報告發現，其中各項指標雖合格，但文件名分別爲“4.26麥香出廠報告”和“4.26原味出廠報告”，看起來是事發前的檢測報告。
該工作人員還表示，之前客服也有接到喝到異物的投訴，但異物是青蛙還是頭一次。“現在我們還在找原因，也在調查這個事情是不是我們的問題，具體結果什麼時候出來現在還無法確認。”該工作人員還表示，此前並沒有接到當地城市經理反饋稱，公司提出賠償4箱香飄飄奶茶的情況。
