沒扛住感情攻勢、恐嚇營銷的輪番轟炸，去參加了一個“免費講座”的林老伯，一口氣花15萬元買了100多瓶靈芝孢子油。擔心被子女責備，老人將貨存在門店，商家給老人發了提貨卡。當意識到一瓶可以吃1個月，吃完這100多瓶需要十幾年，老人才明白上當了。
廣東省食品藥品監督管理局提供的這個案例是一個“典型”——免費做誘餌，會議當幌子，在感情和恐嚇雙重攻勢下，保健品和保健儀器營銷欺詐“受傷”的大多是老年人。針對老年人的保健品和保健儀器欺詐爲何屢禁不止?新華社記者展開了調查。
“套路”其實就三招，老年人招招接不住
廣東省食品藥品監督管理局相關負責人介紹，該局去年面向社會徵集到上百條有關保健品和保健儀器欺詐的線索，通過梳理髮現，上當的以老年人居多，雖然騙子的“套路”不外乎三招，但老年人招招都接不住。
——免費做誘餌。記者在廣州市某大型小區門口的保健店看到，打着“養生”的旗號，店裏擺放了一些儀器，免費供老年人使用，並聲稱儀器可以緩解“三高”。據瞭解，銷售員經常跟前來使用免費儀器的老年人嘮家常，免費送給他們一些產品的試用裝，在聊天中將他們的住址、家庭信息、健康狀況摸得一清二楚。待關係建立起來，再將保健食品推銷給“熟客”。
——會議當幌子。記者瞭解到，一些保健品和保健儀器商家還針對老年人發免費培訓講座門票、組織免費旅遊參觀，以此“精準”推銷。在外出封閉開會或者旅遊的環境中，商家甚至現場軟硬兼施強迫老年人交錢，不購買不讓離開。
——恐嚇誘大單。2016年11月，廣東江門市錢老伯應邀參加某生物有限公司組織的老人茶話會，活動中，自稱是國家級老中醫的“醫生”診斷出錢老伯患有腎中毒，並告誡他要及時治療，否則後果不堪設想。“醫生”乘機推薦某品牌保健品“熊膽汁”，稱“服用後既養生又具有保肝、護肝、利膽溶石等作用，能治百病。”一番遊說之下，錢老伯花了7萬元買了5盒。
吹得有多邪乎，就有多暴利
相關法律規定，保健食品和保健儀器不能宣傳產品具有疾病預防、治療作用。但不法分子往往通過誇大產品“功效”，甚至違法宣傳產品“療效”，把產品吹成包治百病的“靈丹妙藥”和“神仙手指”，以吸引老年人眼球。
廣東省食藥監部門日前查獲了名爲“伈動力”的保健品非法營銷案件，銷售人員宣稱這是進口的保健品，含有珍貴的牛樟芝成分，可以預防、治療心血管疾病。但牛樟芝在我國還沒有批准作爲食品、保健食品原料，安全性尚未確定。
廣東省食藥監局保健食品監管處負責人介紹:“根據調查瞭解的情況，一些出廠價僅幾十、上百元的保健品或保健儀器，賣到幾百、上千元並非罕見，而利潤的大部分都分給了一線推銷人員。”對此，那些誇大功效，動輒需要上千元、上萬元的保健品或保健儀器，老年人要提高警惕。
食藥監部門工作人員到經營“伈動力”的廣州恆元堂公司檢查時還發現，銷售人員會經常送給老年人一些價格低廉的贈品以“維護關係”，同時以多買多送的營銷方式吸引顧客，例如一盒“伈動力”從中間商拿貨進價250元，賣980元，通常附贈一些包裝精美的贈品，贈品實際價值僅幾元、十幾元錢。
打擊“洗腦”銷售，民不舉官也要究
打擊保健品和保健儀器銷售欺詐需要多方形成合力，不可“民不舉官不究”。廣州市增城區人民醫院副院長黃延年認爲，當前針對老年人的保健品和保健儀器銷售氾濫、涉嫌欺詐高發，既源於老年消費者認知不足，給了不法銷售商鑽空子的機會，同時也與有關部門難以聯合形成長期有效的防範機制有關。他建議公安、食藥監、工商等部門形成聯合執法機制，嚴肅查處保健品和保健儀器銷售欺詐，謹防詐騙團伙套牌重現、死灰復燃。
廣東省保健品行業協會則根據市面上銷售的保健品成分及品牌，製作出了保健品價格參考目錄，建議消費者在購買保健食品前多方瞭解、多途徑對比，謹防落入高價騙局之中。
專家也提醒消費者在購買保健品和保健儀器時加強自我保護意識，宣稱能夠“治療”“根治”疾病的，涉嫌虛假宣傳，屬違法行爲，消費者切不可盲目相信；銷售人員通過欺騙手段誤導消費者大量購買超過日常消費量的產品，消費者可向工商和市場監管等部門舉報。
延伸閱讀：老年人購買保健品的注意事項
1、消費者在購買保健品時一定要購買正規廠家生產的有批號的保健品，要注意包裝上有無生產產地、廠商、小藍帽的批號等。
2、老年人購買東西時要頭腦冷靜，三思而後行。由於判斷能力比較弱，最好不要急於做決策。遇到別人極力鼓動時，最好以“自己做不了主”之類的理由推託。同時，經常提醒老年人，不要迷信所謂的權威。如果要了解健康知識，最好參加由正規醫院組織的活動，對於保健品廠商組織的保健講座，應謹慎參加。
3、理性對待保健品，千萬不要預期太高。保健品不是藥物，不可能立竿見影，一般要吃3~6個月纔能有效。補充保健品前，最好諮詢醫生或營養師再食用。
4、不可盲目輕信保健品。看電視、聽廣播、散步是老人打發時間最常見的方法，而很多商家就利用老人這些日常，故意誇大功效，大肆宣傳，引誘老人購買。老人須知道，保健品只是保健作用，不能達到治病的功效。對待產品一定要先查詢其廠家以及生產批號，同時注意包裝上的產地、廠商、批號等標誌是否與商家說的一致。購買商品時一定要索取並保存好發票。當合法權益受到損害時，請及時撥打相關投訴舉報電話。
5、不可濫用保健品。不要迷信所謂名、貴、新藥，輕信廣告濫吃藥，也不要大量服入延緩衰老藥或保健品之類的東西。多數抗衰老藥物目前仍處於研究階段，僅僅爲了延年益壽而長期應用此類藥物是不恰當的。還有不少騙子盯上了老年人，推銷所謂的“靈丹妙藥”或“祖傳祕方”，大家應提高警惕，到正規醫院和藥房拿藥，以免上當受騙，危害健康。
