美團外賣迴應突發故障，扣款後顯示“待支付”訂單超時處理辦法出爐。12月7日中午，美團外賣出現大規模支付故障，不少用戶反應點餐後已經扣款，但訂單仍舊處於未支付的狀態。甚至有不少網友，以爲是自己手機的網絡問題，所以反覆支付了多次！
美團外賣迴應訂單延遲多次扣錢
由於美團外賣的用戶數量龐大，每日的訂單量也非常大，特別是午間是外賣點單的高峯期！目前每天外賣的客服電話已經被大爆，繁忙無法接入！怎麼辦呢？
就在一瞬間，美團外賣貼吧內也掀起了熱議，一條“明明微信支付成功了！！美團居然還說待支付！！”的發文點擊率在一個小時內飆升到3萬！
美團外賣迴應訂單延遲多次扣錢
美團官方暫沒有公開發文對此事進行迴應，但是官方微博上的置頂消息處，留言已經爆炸了！而小編看到了美團外賣官方，剛剛作出了迴應。
網友怒斥，“連續兩次顯示支付失敗但是銀行卡已經扣款了！訂單也沒有生成！這錢你們還退不退了！”
美團外賣迴應訂單延遲多次扣錢
美團外賣迴應扣款後顯示待支付處理辦法：
非常抱歉給您帶來了不便，因受系統網絡影響，導致部分用戶會出現重複支付情況，技術人員正在緊急處理，請您先彆着急，重複支付的款項會爲您原路退回，款項會在1-7個工作日內到賬，感謝您對美團網的支持。
所以大家耐心等待吧！
