近日薛先生稱自己的手機“瘋”了，每隔兩秒鐘就收到一條騷擾短信或電話，嚴重影響了他的生活。而薛先生手機瘋掉的原因，竟是他網購時給出的一條差評。一條網購差評竟引來如此麻煩，難道我們網購僅有好評一個選項嗎？讓我們看看薛先生的遭遇……
騷擾短信
薛先生告訴記者，他的手機剛一開機就不停響，一會的功夫就能收到二三百條信息，其中很有很多貸款金融公司和購物網站的。爲了防止財物損失，薛先生趕緊把銀行卡全部解綁了。雖然財物並沒有丟失，可這驗證的短信和電話響個不停，薛先生的手機是打打不出去，重要的電話也打不進來，這讓做生意的薛先生很是氣憤。
隨後記者還注意到，薛先生收到的都是各類網站的註冊驗證碼，其中有短信提示爲京東的驗證碼。爲什麼會出現這種情況呢？薛先生諮詢了京東客服。得到的答覆是：“應該是有人用你的手機註冊的，你收到短信不要理他，也沒有一個更好的處理方式……”
瘋了的手機
究竟是什麼人惡意用薛先生的號碼註冊信息呢？薛先生回憶說這可能和自己的一下網購差評有關。之前薛先生網購了一雙鞋子，貨到之後因爲“看着不像真皮的”，薛先生反映之後對方也沒給處理，就給了店家一個差評。薛先生覺得自己的手機就是因爲之前的差評遭了秧。
於是，薛先生聯繫上淘寶商家，希望能撤銷差評後別再受騷擾了。但是網店店主並沒有承認：“不是我弄的，你說這個真的莫名其妙，我找你也沒用，又不是你一個給我差評……”
記者在網上搜索，發現被註冊短信騷擾轟炸的還不再少數。甚至一些短信轟炸器軟件都可以隨意下載。只要在軟件中輸入手機號，軟件就會自動訪問多個網站，通過信息臺服務給指定手機號發送註冊驗證碼。記者也諮詢了專業人士，遇到這種情況可用手機軟件屏蔽“註冊碼”等關鍵字。
由於網購的普遍，個人電話信息安全實際上無法得到相應的保證，越來越多的不法商家利用各種手段出售顧客電話號碼而以此謀利的事件普遍存在，現在又出現利用軟件對顧客進行騷擾的事件，個人信息安全應當如何有所保障？除了個人手機防範，相關部門又是否能有解決的良策……
