近日，多個社交平臺上傳播了一段中年婦女大罵廣州某酒家的視頻，據知情網友透露原來該事件爲結婚擺酒，但婚宴喜酒被酒店服務員偷走，女子心有不滿而後大罵酒店，目前廣州酒家集團對此事十分關注，已經成立了調查小組。
三段視頻指服務員偷酒
昨日深夜，微博、微信等平臺不斷傳播這三段視頻，廣州日報全媒體記者發現，三段視頻長度分別爲1分15秒、4分58秒和4分59秒，其第一段視頻爲第二段視頻的部分剪輯，而第二段和第三段視頻分別被冠以《廣州酒家偷擺婚宴的洋酒事件》(上、下)兩段在傳播。
視頻傳播
在上部視頻中，一位中年女子指着一個裝滿洋酒的茶壺大罵，稱兩個服務員互相掩護偷酒;而下部視頻則主要是事件處理。該酒家負責人多次在視頻中提出賠償3000元解決，而女事主則表示不買單。
網上流傳的事實經過稱，事發地爲廣州酒家天極品店，當時是結婚擺酒，一共擺了9圍臺，買單4萬多元，主人家帶了10支軒尼詩去，沒想到抓住服務員將酒倒入茶壺然後拿走。女事主發現後，店家最終賠了8300元。
廣州酒家集團：成立調查小組進行徹查
對此事件，今日凌晨，廣州酒家集團在官方微博、微信進行了“說明”。說明稱：5月13日，有消費者在網上發出“白雲餐飲店個別員工不當行爲”的視頻。對此，廣州酒家集團十分重視，已成立調查小組對此事件進行徹查。
婚宴
“我們對由此而給消費者帶來不愉快表示衷心的歉意。事件發生後，門店經理以顧客利益爲重，已經當面向顧客進行了道歉並作出妥善處理，目前已經獲得顧客的諒解。”說明中表示，“廣州酒家一直以來對員工行爲規範有着嚴格的管理制度，本次事件查清後，我們將根據管理制度對相關責任人進行處理，同時也將引以爲戒，加大對員工的培訓及教育力度，杜絕此類事件再次發生，維護廣大消費者的權益。在此我們也特別感謝消費者、媒體及社會各界對廣州酒家的監督。”
婚宴喜酒
作爲商家來說失去誠信，便會失去顧客的信任。該酒家服務員偷盜婚宴喜酒的事件着實令人不齒，但是酒家迴應態度良好，我們也希望商家能早日調查清楚事件真相，對涉事員工進行嚴懲。
