日前，居住在嘉定的陸女士稱，就在1月初時候，當時她出門辦點事情，手機忘記帶。家裏老人看到寶寶要玩，就把手機拿給他了，可誰知道就一天功夫，他居然光按密碼鍵了。回來後就看到了這樣的情況，令她十分苦惱。而面對等待47年這樣的情況，陸女士早在一個月前就去諮詢了蘋果店員，而他們的答覆卻只有等待或者刷機，以及提醒陸女士看住孩子。
陸女士坦言，自己沒看好寶寶她承認，但是她裏面有很重要的東西，根本不會選擇刷機，但面對這樣漫長的等待，陸女士更是哭笑不得。陸女士稱，手機裏有很多重要的材料、照片、通訊人一些聯絡方式，她不想刷機，但也不可能真的等四十多年。就在她詢問完後，陸女士也輾轉多處尋找解決方法。爲了保住材料，她仍然選擇了近2個月漫長的等待，但讓她意外的是，手機時間開始錯亂了。
從她給到的照片看到，前一張是剛剛停用後，過了半個月的時間1月25日，而如今拿到的手機卻顯示的時間是1月2日。得知陸女士的情況後，記者帶着陸女士的手機來到了位於嘉定城區的一家蘋果專營店內詢問，當把情況逐一告訴店內的維修人員時，他的第一反應，卻讓記者十分意外。技術工程師稱，還有更離譜的八十年的也有，大概第一次出現等待時間是一分鐘，輸入4次，再次停用的話就要五分鐘半小時，以後的話就會越來越多，半小時以後他是隨機時間，大概五到六次就會顯示停用。
對於陸女士手機的情況，店員也表示曾多次向蘋果總部反應，給出明確的答覆是刷機。另外，所謂這一排電子屏幕上顯示的數字不過是假象，是蘋果系統版本10.1之前的一個漏洞。面對這樣的答覆，陸女士感到很煩惱，她表示，自己的孩子就是通過蘋果手機、IPAD收看一些早教視頻，而自己工作又忙，家裏老人也不懂。不設置密碼又怕孩子會自作主張打開，設置密碼，孩子那麼小，按來按去也是正常的，爲什麼就不能針對這個問題有所改進呢？
店員對此也表示，這也是爲了確保用戶在使用蘋果類產品時的安全考慮，防止手機被盜用後發生信息泄露現象。針對陸女士的這類情況，記者也前去街採了不少有孩子的家長，詢問他們對這件事的看法。記者發現，有許多家長都全然不知輸錯五六次以上，手機就會被停用。其中不少家長表示，乾脆不用蘋果類的電子產品，把“停用”扼殺在搖籃裏。當然也不乏支持者，他們認爲只要提前做好備份，蘋果系統的安全性比較高是可以理解的，也有市民提出還是陪着孩子玩兒比較好。
