國家食品藥品監管局相關負責人也明確表示，藥品不良反應是指合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的有害反應，不應將藥品不良反應與藥品質量問題混爲一談。
維C銀翹片還能不能繼續使用？
“事實上，只要是大品牌的廠家生產的藥品，質量還是有保障的。畢竟不良反應並不等同於藥物有質量問題。”翁維良表示，我國維C銀翹片的生產廠家一直以來都按質量標準組織生產，大廠的藥品質量是有保證的。公衆在購買非處方藥時，要到大藥店買質量有保證的藥，最好還是要注重藥品品牌。
患者用藥應瞭解自身體質
國家食品藥品監管局此次通報維C銀翹片的不良反應問題，事實上也給廣大百姓使用非處方藥提了個醒———在服用不同藥品之前，務必看清說明書，也要對自身的藥物過敏情況有所瞭解。
“公衆甚至醫務工作者可能忽視一些感冒類藥品的化學成分，在服用維C銀翹片的同時，還服用了化學藥品"撲熱息痛"和"撲爾敏"等成分的藥品，可能加大了這些成分的用藥劑量。由此可能帶來額外的安全風險。”國家食品藥品監管局相關負責人表示。
翁維良說：“由於每個人體質不同，對同一種藥，並非所有人都能發生不良反應。患者要了解自己對哪些藥有過敏反應並在購藥時說明情況，請專業人士給予幫助。”
