近日，網友董義向反映，6月12日，他妻子與小孩吃了一瓶含有黑色不明物的旺旺果粒多，事後兩人均有不舒服感，兒子甚至出現輕度嘔吐。董義帶妻兒去了醫院檢查，醫生診斷吃壞了東西，建議留院打吊針。如今事情過去一個多月了，廠家一直拖着不解決。
消費者：果粒多中出現黑色不明物，妻兒食用後出現不適
董義家住湘潭縣易俗河雪淞南路江南名府A棟，6月12日，他在江南名府附近的鑫波批發部買了一瓶3元錢淨含量350ml的旺旺果粒多，編號爲6920658284291。當晚，兒子喝了一部分旺旺果粒多，第二天妻子譚林麗在食用剩下的果粒多時發現，果粒多裏有一塊不明粘狀物，取出來一看，竟是一塊比硬幣還大的黑色粘狀物。董義隨即將剩下的果粒多保存下來，並找到鑫波批發部老闆，要求老闆出具證明他在此買了一瓶問題果粒多。
事後，董義妻兒均不同程度出現不舒服和嘔吐現象。6月15日，董義帶着妻兒來到了醫院檢查，醫生診斷認爲是吃了不乾淨東西引起的，建議留院輸液。住院期間董義共花去醫藥費300元，妻子因此耽誤了一星期的工作。
後來，董義多次聯繫廠家並撥打了包裝袋上的客服電話，前後有兩個業務員來到他家，要求他填寫了兩張表格。協商時，董義要求廠家先賠付醫藥費、妻子的誤工費。但果粒多業務員認爲董義要求過高，需要通過公司協商後才能賠付，但承諾將盡快解決。然而一個多月過去了，至今未見廠方解決此事。
業務員：對方要求過高，將繼續協商，儘快解決
7月15日，記者聯繫上了旺旺果粒多湘潭地區業務員胡先生。胡先生表示14日曾與董義進行了協商，但他認爲董義要求太高，所以問題還有待進一步協商。
對於董義提出的賠付醫藥費和誤工費要求，該業務員表示願意接受，但董義提出賠付3000元的要求過高。最後胡先生仍表示，將催促廠家在這兩天儘快將此事解決。
