來自澳大利亞的一位大會報告者論述了對癌症病人支援療法的多種創新方法，介紹了對健康照護專業者進行心理社會支援的實踐指南，指出了癌症病人子女的需求及對青少年的支援。隨著乳腺癌發病率的增加，年輕婦女乳腺癌的管理將是一個重要的問題。年輕婦女乳腺癌患者是一個特殊的群體，她們要面對職業、家庭、生活、心理及疾病的多種壓力，建立年輕婦女乳腺癌患者的管理指南非常必要。確立乳腺癌護理專家模式，改善臨床交流技巧，通過建立包括心理、社會支援專家在內的多學科支援小組，確保支援策略能代表患者的利益，滿足患者的需求。
癌症患者經歷了心理、社會和情感的問題，大量研究表明支援性照護的介入對癌症患者是有益的。來自澳大利亞的代表在大會上介紹了發展支援療法概念的模式及實踐中的應用。這個研究專案的目的在於循證的介入和支援專案的一體化。該專案中設計了4個關鍵部分：1.確定實施支援照護中的評價工具；2.建立多學科專案合作的支援性照護組織；3.發展方便專案實施的資源；4.發展專業資格模式以方便病人轉診。該專案在支援照護服務中已顯示出明顯的效果，癌症患者通過專案實施得到了及時的、系列的、整體的系統性照護。
癌症的診斷及複雜的治療常使患者及家庭感到恐懼、焦慮和迷茫，患者常常因心理及治療信心的喪失偏離持續治療的方向，失去與醫院系統的聯絡。護士專業協調員已成為以腫瘤治療照護為基礎的臨床服務模式，對患者及家屬提供有效的資訊，做好各專業之間治療的協調，是這個崗位的核心內容，這是增強支援性照護和提供一個以病人為中心的服務模式的重要組成部分。通過護士協調員的作用可以完善對癌症患者的支援性照護，在持續的護理中提供一個各專業介面的無縫隙聯絡
護理專業協調員是基於美國多學科護士協調作用及一些國家成功的乳腺癌專科護士模式提出，在臨床及心理社會支援中均顯示了很好的效果。
