原標題：小學生一天打賞網遊主播七千元，律師：直播平臺和主播應退錢
“這位遊戲男主播多次向兒子索要禮物。”3月4日從早晨到晚上，河北保定易縣3年級的小學男生晨晨（化名）受到遊戲主播的誘導，連續“打賞”36筆偷偷花去了媽媽齊女士銀行卡上的7000多元。這位主播的直播畫面直接使用了“小學生你進來”的誘導性語言。“我兒子是未成年人，他的‘打賞’行為是不是有效？這筆錢能不能要回來？這樣明目張膽引誘小學生的無良網路直播，到底應該歸哪個部門管？”河北李俊生律師事務所表示將為齊女士提供法律援助，齊女士稱將向中國網際網路違法和不良資訊舉報中心進行投訴。
男孩一天打賞網遊主播7000多元
晨晨是易縣某小學3年級的學生，今年9歲，一年多前迷上了王者榮耀、吃雞等電腦網路遊戲。今年春節期間，晨晨用媽媽的手機註冊了一個名為“開心每一天”的微訊號，用於收姑姑、舅舅、舅媽等親人的新年紅包。
3月6日晨晨開學。下午，擔心晨晨亂花錢的媽媽齊女士想看看兒子紅包收了多少錢。開啟微信錢包檢視交易明細後，齊女士腦袋轟的一下大了：兒子偷偷綁定了自己一張平常不用的建行銀行卡，並將裡面的7000多元幾乎揮霍一空！
齊女士發現，這些錢都是在3月4日至5日兩天內完成的消費。她焦急地跑到當地銀行營業廳列印了消費清單，發現這些錢都是打給快手直播平臺的同一個賬號。兩天內共涉及41筆，其中3月4日從早晨8：27至20：39一天涉及36筆超過了7000元，最多的一筆2178元。下午放學後，齊女士追問兒子才知道，這些錢兒子都用於給快手直播平臺的一個網路遊戲男主播“打賞禮物”了。齊女士一怒之下痛打了兒子一頓。
一年多前，齊女士在易縣112國道開了一家汽車裝飾店，賠了不少錢。後來搬遷到縣城東苦心經營才慢慢好轉，但收益不高。看著7000多元被兒子打了水漂，齊女士給在外地上班的丈夫打電話哭訴。
家長質疑：引誘小學生是否違規？
兩天涉及41筆，晨晨這些錢到底是怎麼花出去的呢？3月10日上午，晨晨給記者詳細講述了給網遊男主播“打賞禮物”的過程。
記者發現，打賞禮物分為掌聲、啤酒、老鐵、萬人迷、穿雲箭等，圖示下分別標註有數目不等的快幣。“1快幣相當於人民幣1毛錢，一個穿雲箭需要2888快幣。”晨晨給記者解釋。
晨晨告訴記者，他玩手機偶然進入了快手直播平臺，裡面有真人秀、網路遊戲等不同型別的直播。一個名叫“騷陽”的網遊男主播正在進行遊戲直播。他發給自己一個QQ號，要晨晨拜他為師，拜師的代價是要送他3個老鐵作為禮物。記者換算髮現，3個老鐵相當於人民幣86.4元。齊女士提供的晨晨聊天截圖中，這位男主播兩次向晨晨索要禮物。“他在主持播音中不斷鼓勵我給他送禮物，我並不知道這些禮物到底會花多少錢。”晨晨說。
齊女士提供給記者的“騷陽”的直播畫面上列印有“小學生你進來”的誘導性語言。
齊女士給記者提供了這位網遊男主播的另外一些截圖，其中一位“好好95529”的網友直接留言說：“哥我是小學生。”
“這些網路主播明目張膽誘導小學生消費，難道不違規嗎？”齊女士非常氣憤。
晨晨告訴記者，自己所在學生宿舍裡有10個同學，僅他知道就有6個人玩網路遊戲接觸直播。
律師：快手平臺和網遊主播應退錢
齊女士認為，沉浸於網路直播對於未成年人的健康成長沒有好處。兒子作為未成年人自控力和認知能力欠缺，受到網路直播人員的誘導後，對自己的行為無法進行有效分辨和掌控。因此，快手直播平臺應該返還這筆錢。
從3月6日開始，齊女士多次聯絡快手直播平臺進行投訴交涉，他們一直答覆讓齊女士耐心等待處理結果。3月10日晚上，快手直播平臺終於回覆齊女士，要求她提供孩子充值打賞的截圖、銀行卡的流水賬單、孩子與家長的身份證明和此消費是無行為能力人進行的相關證明。
齊女士表示，這筆錢並沒有全部落入快手直播平臺。兒子打賞時，還給另一位名叫“墨羽”的網友打賞過禮物。齊女士向這位網友說明情況後，這位網友表示這些打賞的50%被快手官方拿走，她自己所剩180元通過紅包對齊女士及時進行了返還。
河北李俊生律師事務所主任律師李俊生認為，作為一種網路消費行為，在你情我願的基礎上，網路直播“打賞禮物”本來無可厚非。但是，如果網路直播人員設定消費陷阱，誘導限制民事行為能力的未成年人進行消費，且這種消費與未成年人的年齡、智力明顯不相適應，應該視為無效的民事行為，直播平臺應該退回不當得利。同時獲利的快手平臺和網遊男主播應該共同承擔並返還這筆錢。在這個事件中，由於晨晨屬於未成年人，作為其監護人的父母對其行為也應承擔監護不力的責任。李主任表示，該所將委派專門律師為齊女士和她的兒子提供法律援助。
呼籲：哪個部門來管管網路直播
網路直播作為近年來興起的一項新生事物，群眾發現存在問題應該向哪些部門進行投訴並主張權利呢？
據瞭解，事情發生後，齊女士曾求助當地有關部門，得到的答覆是，快手直播平臺遠在北京，即使存在違規行為，易縣當地的執法機關也無從下手。“我從網上查詢得知，各地發生過多起類似事件，很多家長面臨著同樣的問題，除了向法院訴諸法律以外，網路直播的不規範行為到底應該由政府哪些部門監管？”齊女士一頭霧水。
同時，齊女士表示，網路技術發展到今天，作為網路直播打賞等消費行為，面對虛擬的參與者通過大資料分析和視訊身份識別等方法對未成年和成年人進行有效區分並不是一件難事。有些網路直播平臺和主播唯利是圖才是這些事件不斷出現的主要原因。她呼籲網路主管部門對其進行規範和約束。
由於網路直播的“資訊實時傳播”特徵，導致內容監管難以及時發現、全覆蓋，而部分直播平臺很難保持自律。全國人大代表、共青團安徽省委書記孔濤接受媒體採訪時表示，網路直播行業尚未形成成熟的盈利模式，大部分平臺依然停留在使用者為主播購買虛擬禮物、平臺抽成的模式。部分主播存在打擦邊球的違法違規行為。但目前各監管部門仍處於各自為政的局面，缺乏總體統籌，公安、網信、文化、廣電、工信等部門應統籌協調，建立聯動管理機制，完善立法，加強協同監管，發揮社會治理作用，加大違法違規處罰力度，促進網路直播行業的健康有序發展。
齊女士表示，她將向中國網際網路違法和不良資訊舉報中心對快手直播平臺存在的引誘小學生消費等行為進行投訴。
來源：燕趙晚報
