面對患者的懷疑，醫生只好建議她再做全面檢查。沒想到，醫生好言相勸，卻招來該患者一頓臭罵，甚至還將負責檢查的醫生“軟禁”在急診辦公室長達半小時。
前晚11點，昆醫附一院急診科門前警燈閃爍。急診科外科急診室外，十餘位患者正焦急地等待著醫生接診。可此時，外科急診室卻大門緊閉，醫生正在裡面接受警察的調查詢問。雖然還有一名外科醫生將“陣地”轉移到了內科急診室，但一人很難應付這麼多病人。原來，約一個小時前，急診外科一名女醫生被一名患者強行關在了辦公室內，任憑醫院保安如何勸其開啟房門，這名患者就是不開門。無奈之下，醫院才趕緊報警。
據當晚陪同妻子在該院輸液的黃先生介紹，當晚10點多，他和妻子在急診科旁邊一房間內輸液。突然外面傳來一陣吵鬧聲。趕出去一看，才發現一名中年婦女正指著急診科的一名醫生罵。“在吵鬧中，我聽出大概是怎麼回事這名患者去菜場買菜時被人打了，報案後，警察勸她先來醫院檢查。來到急診科後，醫生見她臉上有些浮腫，便讓她做了一個CT檢查，結果表明她只是略微青腫，並無大礙。可這名女子對這個診斷結果不滿意，總覺得自己鼻子都被人打歪了，是醫生將自己的傷情診斷輕了。隨後，她和醫生理論，醫生只好勸她再去做一個全面檢查。可這名患者越來越激動，說醫生故意‘敲竹槓’，指著醫生一頓亂罵，還要求醫生退還做CT檢查的費用。後來，她直接將病房裡的其他病人趕了出來，從裡面將自己和這名女醫生鎖在了辦公室，一直在裡面責罵醫生。門鎖了半個多小時後，警察趕到才開了門。”但黃先生說，本來排隊的患者就很多，這名患者的行為已經嚴重影響了其他患者就醫，“這個患者有點無理取鬧。”
晚上11點20分，該辦公室的門終於開啟，警察還在裡面對醫生和這名患者進行調解。通過門縫可見，這名女患者約40來歲，臉上確實有多處青淤。儘管警察在一旁調解，但她的情緒仍很激動，不時拍著桌子數落著醫生。11點40分，經過民警長達近一小時的調解，該女子的情緒才略微平靜下來，最終決定由民警帶她在醫院再進行一次全面檢查。
