在社交禮儀中，打招呼是非常重要的一門學問，它可以體現出人們的修養和素質。通過觀察對方打招呼的方式，我們能夠看透他人的心思，洞察人們的心理活動。
在打招呼的時候直視對方的人
在交往中往往具有攻擊性，想通過打招呼來試探出對方的虛實，並暗自思量如何讓對方佔下風，讓自己在氣勢上壓過對方。同時，也表示對別人的戒心和防衛之心。
與這種人打交道要講究策略首先要做的是保護好自己，不輕易暴露自己的劣勢，否則將被對方看輕;然後，見機採取下一步行動。
打招呼時不看對方的眼睛，而將目光移往他處
這種人通常都膽小怕事，尤其怕見陌生人，但這不表示他們傲慢，而是其自卑感在作祟。他們爲人處事沒有自信，而且猶猶豫豫。不過，當女孩子對某位異性心存好感時，往往也會故意不正眼看人，即使是與她面對面相遇，她也會採取把目光轉向別處的做法。她們其實只是放了一顆煙霧彈，是在用相反的方式提醒對方她們已經敞開了胸懷。
打招呼時，會故意退後幾步的人
也許自認爲這是一種禮貌或是謙讓，但別人卻會認爲他們是有意拒絕人，故意拉開距離。之所以出現有意識地後退的現象，可能是因爲他們有防衛和警戒心理，對交往有所顧忌，恐懼;或者想通過這種讓渡空間的方式表達謙虛，讓交往可以順利進行並向深處發展。
打招呼時，拍你的肩膀
假如某人和你打招呼時，毫不顧忌地拍你的肩膀，這種動作，正好表示他對你絲毫不畏懼，並想以此顯示出他的優勢地位，讓你別輕舉妄動，否則他會展開強大的攻勢，逼迫對方的心理狀態處於劣勢。當然這種動作也常出現在相當親密的朋友之間。
不打招乎
有的人從不跟別人打招呼，即使是同學或同 事迎面走過來，依然不打招呼，這說明他們具有孤僻症的傾向，而且非常自視清高。
他們在工作與學習當中經常是孤軍奮戰，雖然勤奮，但結果總沒有理想中的那樣美好。還有一種情況是他們太過繁忙，在走路的時候保持思索狀態，一經遇到熟人，倉促間很難想起對方的姓名，只好乾瞪眼，或把頭一低繼續趕路。
繞道而行
有的人看到熟人繞道行走，就像藺相如看到廉頗一樣，老遠就逃避開去。出現這種情況主要有三方面的可能：一是因爲心虛，他們一定做過對不起對方的事情，最常見的情況是欠債不還;二是那個熟人令他們厭惡透頂，他們實在不願意和其打招呼，哪怕是擦肩而過;三是有自卑傾向，羞於見人。
現代社會是一個交往的社會，“老死不相往來”，不與人交往是很難生存的，因而要從打招呼做起學會與人交往。
5種病態思維阻礙個人發展
1、跟老闆鬥氣
中國有句古話叫 “人窮氣大、馬瘦毛長”，說的是人一窮就喜歡跟有錢人鬥氣，看有錢人不順眼。職場中，很多下屬也喜歡跟自己的老闆鬥氣，比方說不跟老闆說話，看見老闆繞道，被老闆說上幾句就消極怠工等。
其實，這就是一種典型的“窮人思維”。你不說話，大把的人跟老闆說話;你看見老闆繞道，大把的人排隊去拍老闆馬屁;你消極怠工，對老闆而言只是消耗掉了幾張鈔票而已，大把的人正在幫他賺回來，而你卻消耗掉了自己的青春和人品。
2、跟上司搶功
人才市場中天天轉來轉去的都是有才能的人，這些人就是不願在上司面前吃一丁點虧，結果就處處遭人排擠，空有一身本事而毫無用武之地。殊不知鍋裏有肉才能碗裏有湯，只有上司上升了，你纔有機會補缺。
所以，智商高不能代表智慧也高，欲做事必先做人，智慧是做人做事成功的根本保證。跟上司搶功的人大多缺乏智慧，不知道“老闆的眼睛是雪亮的”這句道理，導致最後被老闆和上司雙雙拋棄。
3、不接受意見
職場中有句俗話叫“幫助你成長的往往是你的敵人”。與此相反，讓你一事無成的大多是最愛你的親人。延伸到企業中，最受老闆重視的部門或人員大多會越來越無能;在家庭中，最受父母溺愛的孩子幾乎都無用就是同樣道理。
所以，在這個層面上，願意給你提意見的人幾乎都是值得你感謝的人，不管他的意見是善意還是惡意。而聽不進意見、遇到不同意見就懷恨在心甚至睚眥必報的人一定心胸狹隘、氣量狹小。
4、喜歡找藉口
找藉口是很多人的通病，更是最典型的“窮人”思維，職場中幾乎99%的人都會受此病傳染。在企業中，唯一不找藉口的可能只是老闆。找藉口也是一種最低級的逃避責任的手段。一個喜歡找藉口的人，除了用一大堆藉口似的理由來證明自己的無能無品之外，還會失去大量的職業訓練及成長機會。
5、總是講感情
感情是一個私有的東西，更是職場之大忌。當今社會，義氣就如同匪氣，感情最後大多是無情。再說，也只有窮得一無所有的人才有時間講感情。而且，在一個沒有安全感的社會裏，絕大多數感情最終都會面臨背叛和褻瀆。
在工作中、生活中要是講感情，只會讓老闆對你警惕，因爲你要明白老闆的心理，他的心理是利益至上。
職場心理：同事要拒絕過分親密？
並非說要和同事生分，在公司裏工作，當然要有走得比較近的、比較要好的同事。如果在公司裏都沒有一個比較親近的同事朋友的話，那你的人際關係是亟需改進的，你的EQ(情商)看來不是很高。我們所說的親密好友是指可以和同事做好友，但請不要過於親密。因爲：
理由之一：容易受傷害
同事就是同事，不是朋友，如果你錯把同事當朋友，那麼，你有苦頭吃了。交朋友，除了志趣相投外，忠誠的品格是最重要的，一旦你選擇了我，我選擇了你，彼此信任、忠實於誼是雙方的責任。同事就不同了，一般來說，如果不是自己創的業，也不想砸自己的飯碗，那麼，你是不可能選擇同事的，除非你在人事部門工作。所以，你不能對同事有過高的期望值，如果同事把你賣了，你當然不要幫着數錢，但也不必太驚訝，吃一塹長一智就是了。可惜，涉世不深的少男少女們不懂這個道理。
小A剛參加工作沒多久，見了本部門的同事就跟見了親人似的。可不是嗎？大家每天一塊上班，說着笑着就把活幹了;中午一起到食堂吃飯，其樂融融就像一家人;晚上一干人等時而泡吧，時而保齡，時而蹦的。真是相見恨晚哪！小A感嘆，誰說工作以後不容易交到朋友！既然是朋友，自然無話不談，尤其是發牢騷的時候。變態的大老闆、偏心的二老闆;馬屁的他、無知的她，在場人人點頭稱是，英雄所見略同。誰人背後不說人，哪說哪了，小A不覺得自己卑鄙。然而，沒多久，小A的宏論陸續、輾轉從各個渠道有了反饋，當事人們看來都及時地聽取了他的意見，有的對他怒目而視，有的偷偷給他準備了小鞋，有的乾脆以牙還牙。小A驚詫、憤怒，最後傷心，卻發現傷心都找不到理由，再親密的同事也不是朋友，談不上背叛;同事是你的，也是大家的，有仇必報，有什麼錯？
理由之二：容易惹麻煩
吃一塹長一智，小A發誓，從此逢人且說三分話，不可全拋一片心，除非遇到同事中的真朋友。慢慢地，小A有了三五知己，其中一位還是紅顏知己。對方已爲人婦，自己也有談及婚嫁的女友，所以小A相信，他們可以成爲異性間也有純潔友誼的明證。於是放心地出雙入對、談天說地，心底無私天地寬嘛。殊不知日久生情，此言果然不謬，反正同事在一起的時間比家人還多。一場轟轟烈烈的多角戀愛就此展開，最後的結果是兩敗俱傷，有情人沒成眷屬，連同事也做不成了，紅顏知己黯然離去，小A又長了見識。
理由之三：容易被誤解
經此兩役，小A終於成長，暗下決心痛改前非。決心下了，面上還不能露，該吃飯吃飯，該喝酒喝酒，心說拉開距離也需要時間，不能太明顯嘛。忽一日，原來走得近的一上司另有任用，新任上司恰與其不睦，想當然地認爲小A不會與自己一條心，百般刁難，小A有苦難言，撐了一陣，終於落荒而逃。正當小A遊走江湖、重振旗鼓之際，得知有人討論新同事文化，於是在百忙之中大聲疾呼：都是親密惹的禍，保持距離、拒絕親密！
掌握溝通7原則 升職更有競爭力
掌握溝通的原則
與上司溝通其實也不簡單，至少在與上司溝通時要掌握下面這些原則。
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的禍從口出。
五、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！
六、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
七、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！給上司和自己一個臺階下，後面的問題也就好溝通了。
日媒揭“話嘮”四種心理 教你巧妙應對不受傷
“就是他，總喜歡畫蛇添足，多說話！”，電車裏，兩位講究的女士正在進行吐槽，她們的槽點就是我想要說的“話嘮”。
生活中，少說一句會憋死的人大有人在，他們的興趣似乎就是多說一句話來挑戰對方的忍耐極限。 那麼，這樣的“話嘮”究竟是出於何種心理呢？遭遇話嘮時又該如何巧妙應對呢？
“話嘮”的四種心理傾向：
1.心裏有話，不吐不快型
這類人意識不到自己所言有何不妥，他們往往不懂得察言觀色，也不懂得有些話完全沒必要說。並且說話不過腦子，不會深思熟慮。雖然這種“話嘮”不會找來過分的厭惡，但是也很難獲得他人的信任。
2.語不驚人死不休，熱衷於黑色幽默型
這類人通常頭腦靈活，比較聰明。他們往往沒有惡意，只是單純想要賣弄自己的過人之處，卻無意中傷害了別人，甚至讓對方覺得是被當成傻瓜對待，從而懷恨在心。
3.缺乏自信 多說一句心裏踏實型
這類人總是糾結於自己的權威和立場是否動搖，並且當對方春風得意時急於表露自己並無煩惱，處於這些想法，總是多說一句讚揚之類的話以求心安，卻不知這會讓對方覺得很不舒服。
事實上，這種“多言精”是自信、自尊不足在作怪，從而導致他們冥冥中處於了“居高臨下”的立場上。
4.孤獨寂寞冷，過分要求存在感型
這類人總感覺自己“因爲不可靠而被孤立”，所以迫切想要成爲衆人焦點，讓周圍的人向自己聚攏，於是就喋喋不休說個沒完。通常來看，他們的感情十分細膩，並且過於敏感。
想想看，你或是你身邊的人是否就是以上四種類型之一？類型1、2的人，在說話之前應該多換位思考，多想想自己的話是否會對對方造成傷害。類型3的人不要過於爭強好勝，要學會發自內心的稱讚別人。類型4的人應該放寬心，因爲對方並沒有你所想的那種想法和偏見，另外在聊天時學會傾聽，不要說得過多就好。
現在，讓我們站在另一角度，看一看遭遇話嘮時的應對方法吧。當對方對着你“錦上添話”的時候，你是不是也懶得和他爭論個沒完，也不願意把怒火當面發泄出來呢？那麼不妨學習一下以下兩點祕來擺脫煩惱。
1.時刻提醒自己“和他說話會心煩”，儘早抽身
多言精大多不會換位思考，將心比心。你要意識到“和他多說也無益”，時刻提醒自己“和他說話會讓自己心煩”。這樣一來，你會產生“和他說話有害身心，幹勁做個了斷吧”的想法，從而讓你比較容易下定決心儘早抽身。不過相反，你可能會被對方“生氣的話”惹怒，想要爭個你死我活，這一點應該格外注意。
2.神馬都是浮雲，看開對方說的話
讓我們再來看看另一個讓你心平氣和的祕訣。當對方說了讓你不快的話，你之所以會跳起反擊是因爲你急於撇清否認，想要告訴對方“我不是你說的那樣！”、“事實是這樣的！”。但是如果你能夠改變心態，意識到“他怎麼看我都無所謂，這是他的自由，與我無關”的話，就可以避免產生不必要的爭執，要知道那是在浪費你自己的生命。這種方法可以讓自己心平氣和，不被侵擾，因此我們強烈推薦！
怎麼樣？金無足赤，人無完人，說話的一方也好，聽話的一方也罷，都是站在各自的立場上。如果你感覺自己有些話多，那麼就找到“病根”，有意識的區剋制自己。相反，如果你的身邊有“多言精”，那麼千萬不要惡言相向，讓彼此的關係墜入深淵，不妨掌握這幾招心理戰術，利己又利人，何樂而不爲呢？
內向者如何轉身變社交達人？
職場中，外向者善於言辭，深諳人情世故，往往更受歡迎。如何讓內向者在職場中展示自我風采，以下是內向者如何快速修煉成社交達人的方法，讓內向者的職場生涯也有春天。
首先，要接受自己的內向性格。內向者謹慎、穩重、城府較深，往往做事可靠，亦容易被別人所認可。所以，性格內向者首先要接受自己，認識自己性格上的優勢，在生活 、工作中用己所長。
其次，要把別人對你的支配看成是信任，樂意地接受、樂意地做。經常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要認識到這是別人對你的信任，這樣心裏就樂意了。人是累不死的，只會慪死、氣死，心裏樂意了，不慪氣了，高興地接受別人的支配，人際關係也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言語交際，內向者則要善用手和行動交際，同樣能有順利和成功的人生 。
最後，在人際交往中學會傾聽和贊同。在人際交往中，能認真聽別人說話，對別人的正確意見表示贊同，對別人的長處和做出的成績給予肯定的人，不管你是內向還是外向的人，都是受歡迎的人。
因此，性格內向者只要學會聽、學會說“行、好、可以……”等肯定性詞語，再加上一雙勤快能幹的手，就能敲開人際關係的大門，還能交到知己的朋友。
辦公室的交流技巧不要人云亦云，要學會發出自己的聲音
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話，那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了，你在辦公室裏的地位也不會很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
有話好好說，切忌把與人交談當成辯論比賽
在辦公室裏與人相處要友善，說話態度要和氣，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對於那些原則性並不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之。
不要在辦公室裏當衆炫耀自己
如果自己的專業技術很過硬，如果老闆非常賞識你，這些就能夠成爲你炫耀的資本了嗎？再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你一定馬上成爲別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室裏炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢！
辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究後發現，事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。
所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室裏向人袒露，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。
說話要分場合、要有分寸，最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬於語言的藝術。當然，擁有一分自信更爲重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更加自信。嫺熟地使用這些語言藝術，你的職場生涯會更成功。
警惕六種心理破壞好人緣
1、自卑心理
有些女性朋友因爲容貌、身材、修養等方面的因素，在與他人的交往中有自卑心理，不敢闡述自己的觀點，做事猶豫，缺乏膽量，習慣隨聲附和，沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑑的有價值的意見和建議，讓人感到與之相處是浪費時間，自然會避而遠之。
2、嫉妒心理
有 人說嫉妒是女人的天性，尤其在與人的來往過程中，這點女性朋友要格外注意！在和人的來往往往會出現以下情況，針對別人的優點、成就等不是讚揚而是心懷嫉 妒，企望着別人不如自己甚至遭遇不幸。試想，一個心懷嫉妒之心的人，絕對不會在人際交往中付出真誠的行爲，給予別人溫暖，自然不會討人喜歡。
3、多疑心理
朋友之間最忌諱猜疑，無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話，沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情，捕風捉影，對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非，會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理
有些人與人相處總想撈點好處，要麼衝着別人的位子，要麼想從別人那裏得點實惠，要麼爲了一事之求，如果對方對自己沒有實質性的幫助就不願意和對方交往。這種自私自利的心理，容易傷害別人，一旦別人認清其真實面目後，就會堅決中斷與其交往。
5、遊戲心理
在與別人的交往中，缺乏真誠，把別人的友情當兒戲，抱着遊戲人生的態度，不管與誰來往都沒有心理的深層次交流，喜歡做表面文章。當別人需要幫助時，往往聞風而逃，這樣的人無法結交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自賞，以爲自己是人中鳳、天上仙，是人世間最棒的，把與人交往看成是對別人的施捨或恩寵。自我感覺特別良好，總是高高在上，端着個架子，一副驕傲冷漠的樣子，讓別人不敢也不願意接近，自然不會擁有朋友的。
溝通時要慎用4種詞彙
中國古代對君子的標準有“三和”：“語柔和，身矮和，心平和。”首要的就是話語溫軟如玉，在表達心意的同時讓對方生出歡喜心。但如今，我們常用尖刻語、冷峻語使別人感到被傷害，也在無形之中爲自己設置障礙。美國“實用個人發展”網近日刊文提醒，以下四組詞要慎用。
“應該”、“必須”、“一定”。“你必須去”、“一定得答應我”、“你應該這樣做”……這樣的措辭生硬、居高臨下，給人壓迫感，讓對方產生牴觸心理。最好換成“可以這樣嗎”、“我建議”、“我覺得”等商量口吻，再解釋一下理由，比如“我實在太困了”等。
“不得不”。像“我不得不洗碗”之類的表達會給自己沒有生活主動權的消極心理暗示。不妨提醒自己：“我愛我的家人，願意爲他們洗碗。”事情雖沒變，心情卻改變了。
“不能”、“不可能”、“絕不”。這些絕對否定詞就像在別人面前摔上門，讓人尷尬，傷人感情，把機會擋在門外。事無絕對，山窮水盡疑無路，還能柳暗花明又一村呢。不妨用委婉的“可能不行”、“可能有困難”等來表達。
“閉嘴”、“討厭”、“你別管”。生硬的拒絕帶來負面情緒，哪怕開玩笑也別隨意講，言者無心，聽者有意，別人一旦當真，就可能造成情感傷害。也別用指責的話，實在不想被打擾，可以單純表達自己的感受和需要，如：“我現在頭很痛，能讓我靜一會嗎？”也可先表達感謝，“謝謝你的關心，但請讓我自己呆一會兒好嗎？”別人就很容易接受了。
時刻記得用柔和語、恭敬語來待人，人際關係會變得優雅而美妙。
與陌生人交際有哪些禁忌？
人際交往中有些禁忌是不能跨越的，人際交往中你要懂得交往禮儀，要是你侵犯了這些禁忌就是對別人不禮貌，甚至冒犯了別人，這樣的人際交往是最失敗的！這樣失敗的交往就像別人狂捅你的痛處一樣，你的心裏能夠好受嗎？與陌生人交往那就更加要小心了，也是有交往禁忌的。
所以，在與陌生人交流時，即使你很活潑外向，也要注意一些交往禁忌：
1、別說起自己來沒完沒了
讓陌生人打開話匣子，可以從介紹自己開始，但不是讓你炫耀，所以說自己的時候不要沒完沒了。有些人說自己的經歷，喜歡反覆詳細地說，卻沒發現對方的笑容已經僵硬了。
2、關於錢的話題都是禁忌
雖然你知道不要問別人的收入，但你常常忍不住問人家身上衣服哪裏買的？多少錢？儘管你是想恭維人家，但對方不知道你的消費水平，說低了沒面子，說高了有顯擺之嫌。
3、敷衍對陌生人也有用
比如有人問你，你覺得這家餐廳裝潢怎樣？不妨先敷衍一下，待熟悉後再說出自己的意見。因爲有可能問話的人是餐廳老闆的親戚呢。
打開話題的通用法則
陌生人開始說第一句話，也許是最大的煩惱。這裏就教你兩招通用的法則：
不斷變換話題。和陌生人說話的話題跨度要大，從體育、明星八卦，到交通狀況，總有一個會讓對方感興趣。
多用試探語氣。與陌生人初次見面，最好用徵詢、試探的語氣。比如說你聽對方口音像外地人，最好問“您是哪裏人？”不要讓對方只用“是的”、“對”這種話就可以回答你。
