警方建議使用電話銀行轉賬時不要用免提
新快報訊據《海峽都市報》報道，8月8日，福州一男子在“趕集網”上看中一部二手車，與賣家聯繫。對方要求他開通某銀行的“電話銀行”，再匯1元錢到其指定賬戶。此外，還有個要求：操作電話銀行時按免提，以便讓其確定是否交易成功。該男子照辦之後，才過6分鐘，卡上剩餘的49999元就被對方轉走。警方表示，這是電話銀行詐騙的一種新手段聽按鍵音破譯密碼。不法分子誘騙事主用電話銀行操作，並讓其使用免提，再用手機錄下事主的電話按鍵音，隨後用電腦軟件破解出事主輸入的銀行卡密碼。
●案例電話轉賬1元卻被騙走5萬
據福州的周先生介紹，他在趕集網上看中一款小車，立即聯繫賣家。賣家提出，要周先生開通某銀行的電話銀行，並將其提供賬戶設定爲關聯賬戶，向該賬戶轉1元錢。賣家解釋說，只要轉1元錢給他，他就可以查到周先生戶頭是否有錢，有沒有能力買他這部車。同時，對方要求電話銀行操作全程用免提。
周先生按照對方的要求照辦，通過電話銀行轉了1元錢到對方提供的賬戶上。轉賬過後的6分鐘，也就是10時5分，周先生收到了一條銀行發來的短信提示，說他卡上的49999元錢被轉入這名賣家的賬戶。之後，對方的電話再也撥不通了。
隨後，周先生立即向警方報案。警方初步判斷這很可能是一起“聽按鍵音破密碼”的新型電話銀行詐騙案。
據介紹，此類案件雖在福州首次出現，但已多次在省外各地發生。犯罪分子通常通過明顯低於市場價的貨物吸引受害人，要求受害人利用電話銀行進行轉賬，並要求對方不要掛斷手機，讓受害人用電話免提操作轉賬。當受害人在固定電話按鍵操作轉賬時，犯罪分子錄下受害人操作電話過程中的按鍵音，再用音頻分析軟件破解銀行卡密碼，從而盜取其賬戶內的錢財。●調查
音頻軟件“聽”音識按鍵
不法分子錄下固定電話或手機的按鍵音，是如何識別每個音代表的按鍵號碼呢？其背後是何原理？
福州一名資深計算機技術員說，電話按鍵音有兩種模式，一種音頻，一種脈衝。脈衝的非常好識別，按鍵號碼是多少，它就發生“噠”的聲音多少次。音頻的模式，也很好破解，因爲12個按鍵的音頻和振幅是不一樣的，而市面上許多電話和手機的每個按鍵音頻卻是相同的，區別只在振幅和音色。
這名技術員表示，只要將市面上流行的固定電話和手機按鍵音錄下來，形成音頻文件，再進行編程，建立按鍵音與按鍵號碼的一一對應，形成“電話按鍵音數據庫”。當被騙者輸入6位數密碼時，不法分子錄下聲音，再導入這種“音頻分析軟件”逐一掃描比對，很快就能確認輸入的號碼，從而獲取對方密碼。
●提醒
轉賬密碼勿與查詢密碼相同
警方建議，一、在使用電話銀行時，電話銀行查詢密碼和轉賬密碼最好不要設置相同的；二、用電話銀行轉賬操作時，千萬別按免提，同時注意身旁是否有可疑人士。如果被騙子盯上，不小心損失錢財，應當第一時間報警。報警過程中按照應急步驟操作，可以迅速凍結嫌疑人賬戶，第一時間保證資金安全，減少損失。可撥打該詐騙賬號歸屬銀行的客服電話，凍結其賬戶支付。重複輸錯五次密碼就能使該詐騙賬號凍結支付，時限爲24小時。
銀行工作人員表示，按照規定，電話銀行在使用前，一定要到櫃檯辦理申請，並且將轉賬的賬戶設成關聯賬戶後才能通過電話進行轉賬，即使有密碼，也不可以向任意賬戶轉賬。之前發生的竊聽案例，都是向關聯賬戶實行轉賬的。如果市民一定要通過電話銀行轉賬，那麼不要使用免提功能，不要在有陌生人的情況下撥打電話銀行或借用他人固定電話、手機使用電話銀行業務。
