杜絕天書病歷不只是醫生的事

在浙江寧波，有多家醫院開始對醫生潦草病歷進行整治。一些醫院還專門制定了《醫院門診初診病歷質量檢查評分表》，將字跡當作病歷質量評分的一項標準，並且考覈結果每個季度公開通報。就在前兩天，浙江一家名爲李惠利的醫院發出通報，對7位“狂草醫生”作出扣發獎金的處罰。

@盛翔：關於天書病歷的起因，有一種說法是醫生太忙，看的病人太多，所以難免字跡潦草；還有一種說法是，就是要讓一般人看不懂，這樣處方纔不會流失，創收纔能有保證。若是前者，通過對醫生進行經濟處罰，就像播音員讀錯一個字罰多少錢一樣，也許能有效果；可是對於後者，此類處罰顯然是沒有作用的，而必須加強對醫院的監管。典型的例證是，電子病歷雖然日益流行，但很多醫院的電子病歷是不給患者看的，醫生開啥藥必須刷完卡付完錢後才知道。

所以，整治天書病歷，一方面，當然要將故紙堆中的《病歷書寫基本規範》嚴格落實，對書寫潦草的醫生進行適度的經濟處罰和相關約束；另一方面，更重要的是要對醫院病歷進行嚴格管理，確保患者對就醫病歷的知情權和購藥就診的選擇權。字跡潦草並不該是醫生書寫的“常態”，病歷就應該讓患者看得清楚；若有人認爲醫生把字寫工整就會影響看病效率，那患者不得不反問：寫病歷尚且如此潦草，看病又焉能不是打發應付?對患者的服務態度和水平，又能好到哪裏去?