前天晚上，胡女士的女兒像往常一樣喝瓶裝酸奶，沒想到酸奶都快喝完了，竟然發現一塊碎玻璃。慶幸的是女兒並沒有把碎玻璃吞嚥下去，否則後果不堪設想。
“我喝七彩雲牛的酸奶有很長時間了，沒想到會碰着這種倒黴事。”胡女士一直覺得七彩雲牛的酸奶還不錯。前天下班後，她帶了一瓶容量爲200毫升的瓶裝酸奶回家給女兒喝，可是接下來發生的事情卻讓她大吃一驚。酸奶快喝完時，女兒爲了能把瓶底的部分喝乾淨，於是便直接撕開封口把酸奶倒進嘴裏。“媽媽，酸奶中怎麼還有冰塊呢?”女兒突然詫異地對着胡女士說。“冰塊?不可能啊。”胡女士說，從沒聽說過玻璃瓶裝酸奶中還放冰塊，於是她趕緊讓女兒把“冰塊”吐出來。接着出現在眼前的東西讓胡女士感到不可思議。“竟然是一塊碎玻璃，起碼有3釐米長呢!”
第二天一早，胡女士就聯繫了七彩雲牛公司。工作人員解釋說，由於玻璃瓶採用專業機器高溫清洗，可能由於溫度冷熱不均引起玻璃瓶發生爆瓶現象，出現這種情況的機率非常小。
對於賠償一事，胡女士並沒有當場提出要求，工作人員也表示會繼續與胡女士就賠償事宜進行溝通。
