我們在淘寶買東西的時候，有時候不可避免地要和客服進行溝通。我們可以發現在和客服溝通的時候，客服會有一套固定的話術，以及固定的說話方式，也就是我們常說的“淘寶體”。那麼“淘寶體”是什麼樣的呢?接下來大家就跟着小編一起去看看吧。
淘寶體是什麼意思
“淘寶體”指的是說話的一種方式，最開始出現在淘寶，“親”、“哦”、“啊”則是固定搭配。
具體含義
“淘寶體”最開始出現在淘寶，是賣家對於商品的描述，或者是客服和用戶的溝通話術。“淘寶體”的特點就是說話的方式親切、可愛，給人營造一種輕鬆、愉悅的氛圍。
常見的淘寶體
網絡上比較常見的“淘寶體”有，“親，請問有什麼需要呢?”“有的哦，親，請問你要什麼顏色呢?”“親，有的!本店都是最低價，不包郵的哦。親要的話，可以送親一個贈品喔。”“親，全5分哦!給好評哦!”等等。
發展
後來“淘寶體”並不僅僅存在於淘寶中，諸多場合都有淘寶體的應用。比如南京理工大學向學生髮送“淘寶體”錄取短信，即“親，祝賀你哦!你被我們學校錄取了哦!親，9月2號報到哦!錄取通知書明天‘發貨’哦!親，全5分哦!給好評哦!”外交部微博招人也使用了“淘寶體”，即“親，你大學本科畢業不?辦公軟件使用熟練不?英語交流順溜不?駕照有木有?快來看，中日韓三國合作祕書處招人啦!這是個國際組織，馬上要在裴勇俊李英愛宋慧喬李俊基金賢重RAIN的故鄉韓國建立喔～此次招聘研究與規劃、公關與外宣人員6名，有意諮詢65962175～不包郵。”
