資中一女子家中着火致3萬現金被燒得面目全非，銀行清理8小時兌回近2.3萬幫她解了燃眉之急，涉事女子爲此寫了一封感謝信，表示一定要感謝這家銀行。
（女子3萬現金被燒得面目全非資料圖片）
1月15日上午9點半，黃女士老家的土坯房因線路老化突然起火，火苗隨即引燃了屋內物品，年邁的父母慌忙從屋裏跑出來。
很快，消防隊趕來將火撲滅，黃女士的父親情緒稍稍平復後突然想起自己還有3萬元現金放在櫃子中。
當他返回查看時，家中一片狼藉，傢俱家電都被燒壞了，從櫃子中翻出來用口袋包裹好的現金，打開一開，已經燒焦了。
看着3萬元現金燒成渣，黃女士的父親心中十分悲痛。
“老年人省吃儉用，這是他一生的積蓄！”黃女士說，老年人習慣用現金，把錢從銀行取出來後就放在了櫃子中，以便隨時使用，沒想到發生了意外。
聽朋友說可以把損壞的錢到銀行兌換，抱着試一試的態度，在成都打工的黃女士帶着燒焦的錢到銀行諮詢。
幾經周折後，1月31日，黃女士來到成都銀行一網點，工作人員表示殘幣可以兌換，但數額較大，便協調她到成都銀行總行辦理。
（女子3萬現金被燒得面目全非 銀行兌換殘幣挽回損失令其感動）
2月1日上午9點半，成都銀行總行會計結算部現金營運中心副主任苗曉宇安排工作人員清點黃女士帶來的殘幣。
“貨幣被燒後已經粘成一坨，我們需要一張一張的分離出來，進行清點。”
苗曉宇說，分離出來的貨幣除了鑑定損毀面積外，還需要鑑別貨幣真僞，工作量非常大。
下午5點過，銀行已經下班，工作人員表示一定堅持將錢清理完成後才走，“不想讓客戶多跑腿。”
經過3名銀行工作人員8個多小時耐心細緻地分揀和統計，最終幫助黃女士兌換了22850元現金，最大程度挽回了損失。
在此提醒廣大市民，家中最好不要存放太多現金，以防意外發生。
此外，市民需要了解的是兌換殘幣分全額和半額兩種情況。
其中能辨別面額票面四分之三以上的可全額兌換，能辨別面額票面二分之一以上四分之三以下的可半額兌換。能辨別面額票面二分之一以下的則不可兌換。
