上週末小張和朋友去青島動物園遊玩，爲了和動物親密接觸，小張決定給棕熊餵食麻花，但是意外就這樣發生了，棕熊不僅吃了麻花也一併咬掉了小張的手指，事後園方作出迴應聲稱他們曾制止未果。
當天，小張和朋友去了青島市動物園棕熊展區，準備給這個大傢伙喂點自己帶的麻花時，意外發生了。
小張右手食指的第一指節，瞬間被熊吞進肚子裏，頓時鮮血直流。小張驚慌失措，忍住疼痛，找到了園內的工作人員。
小張表示，他通知了管理棕熊籠舍的人，問被熊咬了怎麼辦，對方回答“我哪知道怎麼辦”。
喂熊
無奈，小張只能自己打車急忙趕去青島401醫院。醫院診斷，小張斷裂的手指已無法復原，只能先注射狂犬病疫苗，過段時間再做修復手術。
小張說，棕熊籠舍外圍有一道護欄，裏面是鐵絲網，但手一伸就可以給熊餵食。而且，自己畢竟是買了票的，動物園有義務保護遊客的安全。
事情真的像小張所說嗎？動物園內的安全防範是否到位？
記者來到了事發的青島市動物園棕熊展區，籠子上禁止投餵食物、跨越圍欄的標語，清晰可見。
小張表示，自己當時沒有跨越防護欄，是從護欄外面伸手過去給熊餵食的。
青島市動物園工作人員表示當時勸阻過小張，“我們在那邊就阻止你了，讓你不要餵了，你從那邊又轉到這邊喂。”
觀賞熊
有警示牌，飼養人員也勸阻了，在這種情況下，還能被咬着，是不是個人行爲？
關於事發時的監控錄像，工作人員表示無法提供，不過，他們解釋，小張當天違規私自投食，他們制止未果才導致慘劇的發生。對於園內的猛獸區域，他們已經做足了防護措施，安全管理上不存在疏漏。
工作人員說，“網都這麼細了，我們都加上一層網，就是怕出現(餵食)這種情況。”
工作人員很無奈，儘管做了防護工作，可還是有遊客不聽勸，往棕熊籠舍裏扔東西。就在記者採訪時，一名女子冒險翻進了防護欄裏，對警示標誌視若無睹。
動物園
青島市動物園許科長說：“遊客不聽，我們只能勸阻，我們不能跟人家吵。有時候遊客不理解不聽，反而跟我們打架。”
一名受訪的遊客表示：遊客素質還是應該加強一下，應該避免(給動物餵食)這種情況。遵守園裏的規矩，對園方好，對大家好。
很多動物管理員恐怕都勸說過遊客，不要在動物園內隨意投餵動物，這樣不僅可能對動物造成傷害，而近距離接觸大型動物對遊客來說也存在風險，但大多遊客不聽勸阻纔會導致類似喂熊被咬掉手指的慘劇。
