殯葬服務宰人醫院是幫兇（圖）

殯葬中介市場這碗水到底多“黑”？一些羣衆再次向記者披露了他們所遇到的被“宰”經歷。一位白雲區某醫院的職工氣憤地對記者說，他母親在自己工作的醫院過世後，竟還必須走後門，才能將遺體儘快運往殯儀館，一切皆因醫院的太平間外包給了殯葬中介公司託管，爲了推銷他們的殯儀服務造成的。記者暗訪時發現，廣州的許多醫院都將太平間外包給了中介公司，其中不乏一些三甲醫院。

報料 殯葬中介“扣”母親遺體

這位向記者報料的醫院職工老樑表示，他今年4月份幫母親辦理了喪事。他母親是當天早上7時多在其工作的醫院病逝的，沒想到，他剛回到家，還沒坐下多久，就有一個陌生人上門拜訪。這個人自稱是某殯葬中介公司的客戶代表，“他進門先在我媽的靈位前上了一炷香。”上完香後，他就說，他們公司可提供“一條龍的辦喪服務”。

走後門才運出母親遺體

“我當時就表示不需要，我們自己聯繫了殯儀館，會有專人過來運屍和處理。”老樑說，沒想到，下午他在公安局辦完死亡證明和手續後聯繫殯儀館，詢問母親的遺體是否已經運到時，卻被殯儀館告知尚未接到。“我們想當天將遺體運往殯儀館，第二天就開追悼會。但是從早上到下午，這麼長的時間，遺體竟然一直都沒運出醫院。”

“後來，我們才得知，是我們醫院的太平間被承包出去了，不接受他們的服務，他們就拖着不辦事。”老樑最後託了許多人說情，纔在下午下班前，將母親遺體運往殯儀館。

“我們本來就心情悲痛，想着儘快辦喪，讓母親走好。但竟然還遇上這種事情，真是雪上加霜。”老樑表示，殯葬公司做生意不應該強制，如果不購買你的服務，應按照規定，儘快聯繫殯儀館，出車來接遺體就是了，不應該拖着，“拖着本身就是一種強迫你接受的行爲”。

殯儀服務 殯葬公司暴利從何來？

殯葬公司的暴利產生在哪一塊呢？揭開內幕，其實還是殯葬公司借承包太平間的機會，“侵入以往只能由公辦的”殯儀館獨佔的殯葬用品市場。這些太平間的承包者往往本身就從事喪葬用品的經營業務，包括給死者化妝、遺體運輸、搭靈棚、買各種殯葬用品、請樂隊等。殯儀行業的利潤80%都在殯儀服務這塊。據說，由於殯儀服務利潤豐厚，“沒有關係的還承包不上。”

免費作餌誘花上萬元

記者在一家殯葬中介公司看到宣傳單張上寫着，“可免費請專人、專車上門服務、代辦遺體處理等。”這看起來很誘人，但是當死者家屬接受他們的免費服務時，真正要花大錢的內容就來了：鮮花從300元到1000多元、體面的壽衣1880元、一個好的骨灰盒3000元以上……一整套用品下來，家屬往往才發現，需要花費一二萬元才搞得定。#p#副標題#e#

建議 能否取消太平間？目前難

有學者建議，可以採取取消醫院太平間的方法。凡死亡人員的遺體，經醫院或公安部門出具死亡證明後，均直接由專用車輛送往殯儀服務單位的遺體存放場所。

但是這種做法，有醫院強烈反對。某醫院管理人員就表示，太平間不可能取消，否則，在殯儀車來醫院之前，屍體在哪存放？

殯儀館的服務是否跟得上也是太平間繼續存在的一個原因。有人舉例說，比如有許多病人是在半夜去世的，而死者在醫院病房的停留不能超過一個小時，那麼如果殯儀車不能快捷地趕到，那取消太平間就不大可能。但是業界人士表示，太平間的消亡，這是殯葬事業改革的大趨勢。

調查 有三甲醫院也將太平間外包給中介

記者暗訪發現，爲了利益，承包太平間的殯葬企業在正常託管太平間的同時，還代做殯葬服務。有位市民就投訴說，他在太平間裏遇到了代理推銷殯葬公司，強制性地買壽衣，如果他不同意，就不上報，不送往殯儀館。按照規定，屍體12小時內必須送往殯儀館，如果超過12小時，就會腐壞，只能直接火化，無法開告別會。可是如果太平間不遵守該規定，也沒有處罰細則。

據知情人士透露，在廣州，幾乎每家醫院的太平間都存在被承包出去，或者是本院管理，但是與殯葬中介公司有聯繫的情況。在某市級三甲醫院，日常就有3家中介公司的工作人員在搶客。

在這兩天的廣州全市整治殯葬中介市場行動中，一家大型的中介公司懷恩就被羣衆投訴過有欺詐的現象。而該公司的工作人員承認他們承包了華僑醫院的太平間。

爲什麼醫院“熱衷”於將太平間外包出去呢？行內人士介紹說，一方面是醫院爲擺脫財政困難將太平間承包出去，一方面也可以減輕醫院負擔，減少編制。

內幕 醫院中介私下協議，取證難

有關人士表示，類似現在的地產中介買賣業主信息一樣，死者信息也可從醫院方面買到的。一位從事喪葬用品經營者說，那些太平間的承包者生意之所以好，是因爲他們能第一時間得知人員死亡的信息，這樣他們就有機會最先攬到生意。

由於法規上並沒有不允許太平間外包給中介公司，而且這些承包都是私下的協議，當事人都不會公開承認。因此，醫院太平間與殯葬公司勾結，侵害死者利益的行爲難以舉證查處。要杜絕太平間承包者或醫院內部買賣死者信息，十分困難。

不過，對於殯葬黑中介“宰”喪主這種行爲，廣州市的殯管部門前天表示，將給予堅決打擊。