現在有不少人都養了寵物狗，因此狗狗的飼養和生活護理就成了一個花錢的地方。爲了瞭解中國的寵物市場發展趨勢，我們去了上海的“狗管家”公司採訪。由於美國的寵物經濟佔到 GDP 總量的 4%-6%。在中國這個數字只能達到 1%，那將是一個千億美元的市場。但是對於如何利用移動互聯網切入這個市場，創業公司們有着不同的看法。
“狗管家”公司
“好狗狗到家”是做寵物上門服務的，CEO 劉志雄表示，狗狗的拍照、狗狗的社交、狗狗的大衆點評都是他們之前走過的彎路。
但是“狗管家”的聯合創始人劉倩認爲狗狗的拍照有一定市場空間，“針對狗狗的濾鏡和卡通都有需求，但是最後還是要發到朋友圈去的”。她說的可能是狗狗的美圖或者臉萌吧。而且劉倩和“狗管家”的 CEO 孫立都覺得“狗狗去哪了”做的不錯，像是愛狗人的“大衆點評”。
不過這並沒有推翻劉志雄的觀點，因爲“狗狗去哪了”的 Banner 菜單下有“商戶”、“上門服務”、“聚會”、“活動”四個一級入口，他們已經和“好狗狗到家”在做類似的事情了。同時“狗管家”的兩位聯合創始人也同意劉志雄的看法，“狗的社交很難做，歸根到底是人的社交，主人們聯繫上了還是會用微信的。社交只能最後一步再做，用來增加用戶的黏性”。
剛需
所以，“狗管家”的新鮮事功能和社交信息流都隱藏得比較深，劉倩表示，“大家現在都還在試錯，還沒有哪家真正驗證了自己的商業模式。狗狗的美容、健康和遛狗是三個最高頻的需求。還有一些需求，比如說配種和寄養，確實都是剛需，但是頻次不夠高”。
“狗管家”APP
具體到健康這個領域，他們並不相信可以做一個狗狗的“春雨醫生”，“人的在線問診都沒有做好，狗和醫生之間還隔着主人呢。出了問題還是要去線下看醫生的”。所以作爲一個創業公司，“狗管家”切入的方向並沒有做寵物醫院的 O2O，而是從工具入手，做養狗時的提醒管家。
在原有的 PC 端寵物社區，教育用戶養狗是一個非常困難的事情，用戶要付出非常高的信息篩選本成本。“狗管家”從零開始蒐集了 32 個犬種的資料，根據狗狗的年齡、顏色、性別等信息向用戶推送狗狗當前餵養時的注意事項。這個資料庫未來需要靠 UGC 內容不斷優化擴充。
狗狗的美柚
另外一方面，主人通過主動上傳狗狗的餵養事件，包括運動、飲食、清潔、醫療、美容等，“狗管家”可以直觀地向主人展示狗狗的數據併發出提醒。爲了加快 UGC 內容積累的速度，“狗管家”還增加了“小組”功能。用戶加入小組之後就可以形成互助關係，也爲下一步的社交埋下伏筆。
未來寵物平臺發展
“從高頻到低頻，工具做好了再考慮平臺。我們想要做的就是狗狗們的‘美柚’和‘大姨媽’”，孫立告訴36氪。目前媒體內容、移動社區這兩個板塊已經分別在“狗管家”的 App 和微信服務號上佔據了一級菜單的位置。
媒體內容已經爲“狗管家”帶來了不少流量。他們的微信服務號去年 5 月份就開始運營，一開始就是推送內容的，後來還入駐了今日頭條的自媒體。“狗管家”曾經做了一組漫畫，“丟失的大雄”。雖然沒能像“偉大的安妮”那樣一炮走紅，還是爲他們帶來了不少的用戶。在中國，寵物市場還有待開發，如果誰能真正從寵物主人的角度開發出一款實用的APP，那纔是真正的成功。
