前不久山東臨沂女生徐某因學費被騙離世，引發公衆對個人信息安全的擔憂。個人信息泄露源頭衆多，這其中來自快遞公司“內鬼”的泄露也不容忽視。8月26日，一名在湖南順豐速遞公司工作的員工在深圳南山區人民法院受審，被指控侵犯公民個人信息罪，將公司系統的賬號密碼出售他人，導致大量個人信息泄露。實際上根據公開披露的司法文書，類似順豐“內鬼”出售個人信息的事件屢見不鮮。
面單即快遞公司所掌握的客戶收件人和寄件人信息，包括姓名、地址、電話以及購買的物品種類。通過QQ平臺搜索面單羣，即有多個羣顯示出售面單信息，不單單除了順豐公司也有其他多家快遞公司。一個名爲快遞面單選購的羣就公告稱，每單3 .5元，50單起購，一次性購買300單，價格則爲每單3元。
在南山法院受審的一名被告人曾在供述中指出，購買過壯陽藥、豐胸、減肥以及保健品的客戶信息很多人想購買，而他也發現順豐快遞的單號有一些規律性，即客戶購買的究竟是哪一種類的物品可以通過快遞單號進行判斷。他因而專門購買這些指定單號的信息，再進行售賣。
在百度上，搜索面單出售信息，同樣也可以出現多條有關的消息，甚至還有人求購提取順豐面單信息的工具。由於順豐普通員工往往只能查詢訂單，並沒有批量下載訂單的權限，因而有一款在順豐系統內提取、批量下載客戶信息的工具，顯然將大大提高作案的效率。
除此之外，早前披露的案件信息顯示，網絡上還有人公開銷售順豐公司系統的賬號與密碼。去年10月，湖北枝江市人民法院一審宣判的案件顯示，2013年4月至8月16日，被告人楊某通過互聯網購買順豐快遞公司內部網絡系統登錄地址、用戶名及密碼，並先後邀約楊某甲、楊某乙、劉某等人，在枝江市馬家店街道辦事處民主大道順豐公司附近一出租屋內，通過連接順豐快遞枝江網點無線網絡進入順豐公司內部辦公系統。
從該公司服務器上下載大量記錄有客戶姓名、地址、聯繫方式等內容的快遞信息，並將上述信息通過網絡販賣從中牟利。截至案發，楊某等人共非法獲取公民個人信息180萬餘個，從中牟利5萬餘元。
這些個人信息被出售之後，一部分被用來實施詐騙。如前述順豐東莞石碣分部倉管員陳洋一案案發，就是源於客戶信息被盜取銷售後用於詐騙。順豐公司安保經理在一份報案材料中指出，2015年3月份公司接到客戶投訴，反映信息被泄露，收貨方收到詐騙電話，冒充順豐、寄方實施詐騙。
刑法中明確規定侵犯公民個人信息罪：違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。
竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規定處罰。單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。
前述多宗案件中，竊取、銷售面單信息的人員大多均被處以非法獲取公民個人信息罪，判處有期徒刑，並處以罰金。除此之外，對於前述順豐東莞員工陳洋利用其他軟件入侵順豐系統，批量下載客戶個人信息的行爲，南山區人民法院一審以非法獲取計算機信息系統罪對陳洋予以定罪，判處其有期徒刑四年，處罰金8000元。
對於開發軟件的楊維保，則被判處提供侵入、非法控制計算機信息系統的程序、工具罪，判處有期徒刑四年，處罰金人民幣8000元。
