2015年11月16日，安賽捷科技宣佈推出國內首個專爲老年人開發的小依休智慧親情交互平臺，基於此平臺同時開發了ES系統及服務載體小依休智能手機。通過小依休平臺和智能手機終端，老年人除了接打電話，還能通過一鍵視頻、親情提醒、一鍵救助、電子圍欄等特有功能，得到更多的安全防護和親情陪伴。小依休服務平臺還對接了120等醫療救助和實體服務資源，實現了全國85個城市緊急救助中心聯網，主要解決人口流動性帶來的子女“不能陪伴”之殤。
在中國，每10個人裏就有1個65歲以上的老年人。在智能終端設備領域中，中國2.12億的老年人一直被忽略甚至被科技“邊緣化”。作爲老年智能服務領域的探路者，安賽捷科技與其他廠商專注於硬件開發最大的不同是，首個開發了互聯網情感交互平臺，並只把硬件當作一個承載服務的附屬品。“基於互聯網的交互服務纔是小依休的靈魂。”安賽捷科技董事長袁煒棟說，“老年更需要的是陪伴、溝通、安全防護以及醫療諮詢等特定服務。正是因爲這樣，僅僅依靠手機硬件沒有辦法滿足老年人的需求，小依休智慧親情交互平臺也應運而生。”
如何通過小依休關注“空巢”老人的日常安全？
在日常生活中，疾病突發或意外事故時無法及時求助、外出走失後無法聯繫親人等危險，對於老人尤其是“空巢”老人而言無處不在。如何能讓老人更安全地度過晚年生活，是小依休最關注的實際訴求之一。
在硬件方面，小依休通過一鍵救助、電子圍欄等服務性功能的研發，爲老人提供一個便捷、安全的生活防護環境。當小依休老年用戶在遇到身體不適或者其他意外時，只要按一下機身背後的SOS一鍵救助按鍵，即可自動撥通至小依休服務平臺的客服中心，工作人員會根據老人的實際情況判斷，將呼叫青年用戶或離他最近的120急救中心。此外，子女還可以在自己的手機上預先設置父母手機的安全範圍。老年機用戶在超出安全範圍時，小依休將自動通知與之綁定的青年機用戶。
此外，作爲防範“空巢”老人意外的服務系統，除了硬件支持，小依休更注重服務後臺的接報和應急處理能力。位於南昌國家高新技術產業開發區的小依休服務平臺佔地面積6000平米、前期設置了近2000個服務坐席，爲老人提供7*24小時、365天全天候響應，可爲老人提供安全應急處理等服務。
如何通過小依休來滿足“空心”老人的精神陪伴需求？
與生活中遇到的困難相比，老人在精神上沒有依託的“空心”狀態更加難熬。考慮到他們最渴望子女的陪伴、關愛和溝通，小依休從一鍵視頻、親情相冊、親情提醒等三方面，讓子女的陪伴變得更簡單。
老人只需按下小依休機身上的“一鍵視頻”按鈕，就能和子女實時視頻聊天。當子女不方便接聽時，可以通過“託管”功能，由小依休客服中心代替委託人和老人通話。小依休還爲老人和子女開發了親情相冊，雙方可以隨時將自己的照片上傳至雲相冊，操作較與其他雲服務平臺不同更爲簡單。小依休還開發了親情提醒功能，子女可以在自己的小依休APP上設置提醒內容，也可以設置需要提醒父母注意的事項。即使在數據網絡不暢通的情況下，提醒內容仍會以短信形式發送至老年機。親情提醒讓父母能夠更多地感受到子女的關愛。
專屬操作系統ES讓小依休系列手機更適合老人使用
此外，小依休系列老人手機開發了專屬的ES操作系統，更符合老年人的使用習慣，操作更爲簡單便捷。爲了讓每個老人都能會用智能手機，小依休還特別開發了“遠程協助服務”功能——子女可以通過該功能在自己的手機上教他們或直接幫助他們設置手機。子女沒有時間操作時，還可以委託小依休服務中心的專業客服幫助自己的父母進行遠程協助。
小依休還具備醫療諮詢等老年人實用功能。未來還將通過物聯網、傳感技術等，容納更多老年人所需要的功能和服務。
“在中國進入超級老齡化社會之前，小依休通過互聯網+服務+終端+線下實體資源等全方位服務體系的構建，爲老人提供更便利的智能服務。這是我們社會責任，也是我們真正想爲父母做的事情。”袁偉棟表示。
小依休EX體驗版11月19日開始接受預訂
安賽捷科技同時發佈了4款小依休系列老人手機，分別爲小依休EX體驗版、EX時尚版、EX1和EX1機器人。
其中，小依休EX體驗版售價僅爲299元，含一年小依休服務費（10元/月×12月=120元/年），及一年生命綜合交通意外傷害險（最高賠償金額40萬）。11月19日上午10：00開始，小依休官網接受預訂，前500臺限量搶購價爲99元。11月25日上午10：00在國美在線、蘇寧易購同步接受預訂；11月27日上午10：00，在北京大中電器中塔全球體驗店開始接受預訂。國美在線、蘇寧易購及大中中塔店前99臺限量搶購價均爲99元。購買EX體驗版的消費者，未來可憑票以零售價換購新品。
此外，小依休EX時尚版將於2015年12月發售。其他兩款產品敬請關注小依休官網。
