張庭微博截圖
【張庭面膜遭投訴】9月6日，有爆料稱消費者崔小姐在使用了張庭公司生產及代言的面膜後，臉部出現過敏，於是質疑其產品存在質量問題，同時投訴張庭的公司。當晚，張庭發表長微博迴應稱“真相比情緒更重要”，她表示自己的產品“依法合規三證齊全”，並表示會聯繫崔小姐解決後續事宜。
崔小姐稱自己在用了張庭公司研發的品牌TST活酵母後，臉上開始長痘。爲此，崔小姐與該公司客服進行聯繫，對方表示這是正常的排毒現象。隨後，崔小姐去醫院進行治療被告知是皮膚髮炎。崔小姐質疑其產品存在質量問題，同時投訴張庭公司未能及時有效處理售後。
張庭微博截圖
當晚9點左右，張庭在微博發表長文，稱“做TST面膜，不是心血來潮”。並表示自己一直貫徹“老老實實做事，踏踏實實做企業”的宗旨，把依法合規三證齊全作爲底線，關注用戶的體驗效果與感受。張庭指出製作產品時請專業的第三方檢驗檢疫機構做衛生安全性試驗，做急性皮膚刺激性測試，最後，張庭透露將會繼續聯繫崔小姐，讓事情圓滿解決。
隨後，丈夫林瑞陽也在朋友圈曬出了張庭的微博截圖力挺愛妻，稱自己爲“有這樣一位堅持、堅定、堅韌的愛人驕傲和幸福”。據悉，TST產品是張庭公司自主研發的，目前除了張庭外，包括其老公林瑞陽、小陶虹、曹格以及吳速玲等明星都已經入股加入了TST這個品牌。
